- 作者：何琦瑜 2012.09.27
這期《親子天下》封面再次談專注力，一方面因應九月開學季之後，學校和家庭裡經常上演的「專注戰
爭」；另一方面，我們也想重新提醒，從更廣的角度來看，專注力不足，很可能不是眼前這個小孩的問
題，而是兩個時代的認知落差，造成的集體焦慮。
容我先扯遠一點。美國管理大師哈默爾（Gary Hamel）最近出版了他的新作《現在，什麼才重要？》。
哈默爾把人類的工作能力像是馬斯洛理論一樣，分成由下而上的六個層次：
層次一：服從
層次二：盡職
層次三：專長
層次四：主動精神
層次五：創造力
層次六：熱情
在這個層次架構中，最低層是「服從」：員工天天來上班，遵循組織所有規定與程序。再往上層是「盡
職」：員工勤奮，直到完成工作。再上一層是「專長」，也就是智能或個人才能；每個企業都希望能擁有
一群具有專業技能、訓練有素、熱中學習更多的員工。
問題是，服從、盡職與才能，在全球化的社會裡，已經漸漸變成「大宗物資」。對企業來說，他們現在幾
乎可以在任何地方、用很低的成本，就能買到這些能力。譬如美國企業到中國、印度、越南設置工廠，就
能把無數工作交給一大群訓練有素、溫馴順從、以及廉價的勞動力國家。
如果台灣要追求更有附加價值的差異化地位，我們必須要從工業社會培養的底層人才，升級到創意經濟的
時代。我們需要的未來人才，必須要有更高層次的能 力：主動精神、創造力，與最高層次的熱情。哈默爾
的說話對象，雖然是企業領導人，但這絕對不只是企業才要關心的事，套用在國家教育體系、培育人才最
重要的 基礎教育系統裡，也同樣具有啟發性。
乖乖坐好聽課，能培養創造力？
回到專注力的議題。學校老師和家長可能要想一想，為什麼我們總是覺得孩子不專心？是不是因為成人心
中孩子學習時的理想圖 像，還像十九世紀的工人一般，順服、安靜、訓練有素？我們還是期待，一次可以
看三個電腦螢幕吸收資訊的這一代孩子，已經滿載著太多資訊來到學校的現代小 孩，還要能乖乖的坐在教
室裡，順服被動的「聽」課八小時？這樣的期待，是合理的嗎？這樣的訓練和教養，能夠培養出「主動、
創造力、與熱情」的素質嗎？
這次封面故事描繪了各大身心診所開學後排滿了心焦的家長，等待診斷的孩子。在教學現場，愈來愈多的
老師也受困於不安與躁動的教室，一堂課四十分鐘， 要花三分之一的時間「維持秩序」，才能開始上課。
由此我揣想，專注力已經不僅僅是個別小孩的困難。在多次的報導中我們也發現，其實孩子的專心需要大
人的轉 變：生活習慣、飲食、環境的配合之外，學校教室太過被動單向的上課方法、老師家長對孩子過度
順服和安靜的不合理期待，都是「不專心」的表象背後，更需要調 理的議題。
文章來源：
《親子天下》網站／學習的革命網址：http://topic.parenting.com.tw/issue/learning3/
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